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Linha de apoio psicológico com balanço positivo

Linha de apoio psicológico com balanço positivo

A OLDCARE regista um balanço positivo da Linha de Apoio Psicológico, serviço gratuito, criado para ajudar as pessoas a cuidar da saúde mental durante a pandemia da COVID-19.

A maior parte das chamadas tem sido efetuada por pessoas com doenças mentais pré-existentes e que precisam de apoio médico.

Também foram registadas muitas chamadas feitas por pessoas que estão com crise de ansiedade devido ao isolamento social e contactos feitos por pessoas que estão a viver momentos emocionalmente difíceis devido à perda de familiares próximos com COVID-19.

“A Linha de Apoio Psicológico foi criada para ajudar às pessoas a lidar com os medos em relação à COVID-19. Sabemos que o isolamento social, a abrupta suspensão de rotinas e mudança de hábitos e a insegurança em relação ao futuro são aspetos que contribuem para aumentar a ansiedade e o stresse”, explica Susana Dias, diretora da OLDCARE, que recebe, em média, pelo menos uma chamada diária.

Todos os casos são orientados e devidamente encaminhados consoante a resolução necessária. Para tal, a OLDCARE atua em articulação com duas instituições do concelho de Via Nova de Famalicão, fazendo o reencaminhamento de algumas situações.

Além de chamadas com cariz de apoio psicológico, por vezes, surgem situações que se referem a outros tipos de necessidades. Neste sentido, a OLDCARE agradece à Refood e à Humanitave, instituições que têm apoiado na resolução dessas situações.

Tendo sido uma das pioneiras a disponibilizar este serviço à população gratuitamente durante a pandemia, a OLDCARE regista como positivo o facto de cada vez mais instituições (nomeadamente autarquias, universidades, etc.) estarem a disponibilizar apoio psicológico durante a pandemia. “O mundo atravessa um período difícil e todos temos angústias, dúvidas e inseguranças”, explica Susana Dias, acrescentando que os cuidados com a saúde mental fazem parte das orientações da Organização Mundial da Saúde a ter durante a pandemia.